Support for Hosts & Guests During Christmas

(внизу українською)

The HIH office is closed for the holidays from Monday 23rd December until Thursday 2nd January. 

If you urgently require assistance, please call our support number 01 263 0360 and leave a voicemail or email support@helpingirishhosts.com. This phoneline and mailbox will be monitored by a reduced staff over the break and one of our team will respond within 48 hours. 

Other useful information:

• For assistance in an emergency or in the case of a serious incident, please contact the emergency services by calling 999 or contact your local Garda Station

• For urgent medical care, please check your nearest Out of Hours GP Service 

• To contact the Irish Red Cross, email MigrationCrisis@redcross.ie

Citywest Operating Hours 

Citywest will be operating reduced hours over the Christmas period, as follows:

• CLOSED 24th - 26th December

• OPEN 27th and 30th December

• CLOSED 31st December and 1st January

• OPEN as normal from 2nd January 

For enquiries please check the website for details, or email the Ukraine Response Team (UCTAT) at ukrainetempaccom@equality.gov.ie.

---

Інформація про закриття офісу на Різдво

У нас будуть святкові вихідні, тому офіс HIH зачиняється з понеділка, 23 грудня, і знову відкриється в четвер, 2 січня 2024 року.

Якщо вам терміново потрібна допомога, будь ласка, зателефонуйте на наш номер підтримки 01 263 0360 та залиште голосове повідомлення або надішліть листа на електронну адресу support@helpingirishhosts.com. Ця телефонна лінія та поштова скринька будуть контролюватися скороченим штатом працівників під час святкових вихідних, і один із наших співробітників  відповість  вам протягом 48 годин.

Інша корисна інформація:

• Для отримання допомоги в екстрених випадках або в разі серйозного інциденту, будь ласка, зверніться до служби порятунку за телефоном 999 або до місцевого відділення поліції

• Для отримання невідкладної медичної допомоги, будь ласка, зверніться за консультацією  до найближчого  Чергового GP

• Щоб зв’язатися з Ірландським Червоним Хрестом, надішліть листа на електронну пошту MigrationCrisis@redcross.ie

Години роботи Citywest 

У різдвяний період Citywest працюватиме за скороченим графіком:

• ЗАЧИНЕНО 24-26 грудня

• ВІДКРИТО 27 і 30 грудня

• ЗАЧИНЕНО 31 грудня та 1 січня

• ВІДКРИТО у звичайному режимі з 2 січня 

Якщо у вас є запитання, будь ласка, відвідайте веб-сайт для отримання детальної інформації або надішліть листа до державної організації з розселення (UCTAT) за адресою ukrainetempaccom@equality.gov.ie.